Blog do SIGMA4 CRM

Gestão comercial, captação e atendimento de leads, indicadores e integrações — escritos a partir do que aparece na operação de quem vende consórcio e outros produtos de ciclo longo. Sem teoria genérica de CRM.

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Artigos publicados

Escolha de CRM7 min de leitura

Como escolher um CRM para consórcio: 7 critérios que separam os candidatos

Quase toda demonstração de CRM parece boa. A diferença aparece três meses depois, quando a equipe descobre o que o sistema não faz. Estes são os sete critérios que antecipam essa descoberta.

Gestão de leads5 min de leitura

O custo silencioso de demorar para atender um lead

A conta que quase ninguém faz: o lead que custou caro para entrar e ficou seis horas esperando alguém abrir a planilha. Como medir esse tempo e o que fazer para encurtá-lo.

Atendimento6 min de leitura

WhatsApp na venda de consórcio: como usar sem perder o histórico

A negociação acontece no WhatsApp e a empresa não vê nada dela. Quando o vendedor sai, a conversa sai junto. Como manter a agilidade do canal sem abrir mão do registro.

Gestão comercial6 min de leitura

Seis indicadores de vendas que mudam a conversa da reunião comercial

A reunião comercial média discute o resultado fechado, quando já não há o que fazer. Estes seis indicadores mudam a pauta de "o que aconteceu" para "onde agir agora".

Integrações5 min de leitura

Integração entre CRM e ERP: o que muda quando a venda para de ser redigitada

Entre o CRM e o ERP costuma existir uma pessoa com uma planilha. O que acontece quando essa etapa deixa de existir — e o que a informação financeira muda na mão de quem negocia.

Da leitura para a prática

Agende uma demonstração e veja como o SIGMA4 CRM resolve, na sua operação, os problemas discutidos aqui.