Distribuição automática de leads para a equipe de vendas
O SIGMA4 CRM distribui os leads automaticamente entre os membros da equipe, com registro facilitado de todas as informações do cliente. O contato chega a um vendedor em minutos, e o que ainda não foi distribuído fica visível para a gestão em vez de dormir numa caixa de entrada.
O primeiro atendimento decide a venda
Lead que espera é lead perdido. Quando a distribuição é manual, ela depende de alguém abrir a planilha, escolher um vendedor e avisar — o que acontece de manhã, se acontecer. Nesse intervalo o interessado já falou com dois concorrentes.
Com a distribuição automática, o contato entra na base e sai para um responsável imediatamente, seguindo a regra definida pela empresa. O vendedor recebe a notificação e o relógio da negociação começa a contar no lugar certo.
Entrada por vários canais
Meta Ads, Google Ads, LinkedIn, TikTok, RD Station, formulários do site, webhooks, importação e WhatsApp alimentam a mesma base, cada contato identificado por origem.
Percentual ou rodízio
Os leads são repartidos primeiro entre equipes e depois entre vendedores, por percentual ou em sequência, de forma automática, manual ou por seleção.
Controle do que não foi distribuído
Filas de não distribuídos, em atendimento e em transferência mostram onde cada contato está, para nenhum ficar represado sem que alguém perceba.
Reciclagem de leads
Lead que passou do prazo sem tratativa volta automaticamente para ser redistribuído, e a gestão pode reatribuir manualmente registrando o motivo.
Distribuir é o começo; cobrar o atendimento é o resto
Lead entra identificado
Origem e campanha são registradas na entrada, o que permite medir depois qual canal traz negócio — e não apenas volume.
Responsável definido na hora
A distribuição automática atribui o contato a um vendedor da equipe e o notifica, sem etapa manual no meio.
Atendimento registrado
Ligação, e-mail e WhatsApp ficam na timeline do cadastro, então a gestão vê o que foi feito, não apenas o que foi prometido.
Cobrança pelo indicador
Relatórios mostram conversão por vendedor e por origem e os leads sem tratativa, sustentando a cobrança com dado.
Perguntas frequentes
Como os leads chegam ao CRM?
Por integração com Meta Ads, Google Ads, LinkedIn, TikTok, RD Station e HubSpot, formulários, webhooks, importação por planilha e pelo atendimento no WhatsApp. Todos entram na mesma base, com origem identificada.
A distribuição segue alguma regra?
Sim. Os leads são distribuídos entre equipes e, dentro de cada equipe, entre os vendedores, por percentual ou em sequência (rodízio). As regras podem considerar origem, campanha, horário e dias da semana.
Como saber se um lead ficou sem atendimento?
O CRM mantém filas de leads não distribuídos e em atendimento, e o lead que passa do prazo sem tratativa é reciclado automaticamente para outro responsável.
Dá para redistribuir um lead já atribuído?
Sim. A oportunidade pode ser transferida para outro responsável mantendo todo o histórico, o que é essencial em férias, desligamentos e mudanças de carteira.
Nenhum lead esperando atendimento
Agende uma demonstração e veja a distribuição automática funcionando com a sua estrutura de equipes.