CRM para indústria e vendas B2B
Gerencie prospecção, negociações, pedidos e relacionamento em vendas de ciclo longo, com vários decisores e representantes espalhados por região. O SIGMA4 CRM mantém a carteira na empresa, e não no caderno do vendedor.
A carteira precisa ser da empresa
Na venda industrial e B2B, o relacionamento é construído ao longo de meses e costuma ficar concentrado em uma pessoa. Quando o representante sai, a empresa descobre que não sabia quem eram os contatos, o que já tinha sido negociado e qual era o próximo passo.
O SIGMA4 CRM guarda contatos, histórico de interações, propostas e condições no cadastro do cliente, com níveis de acesso por perfil. A continuidade do relacionamento deixa de depender de uma única pessoa.
Vários contatos por cliente
Compras, técnico e diretoria ficam registrados no mesmo cadastro, cada um com seu histórico de interação — essencial quando a decisão passa por mais de uma pessoa.
Equipes e territórios
Estrutura de equipes, filiais e distribuição de leads permite organizar representantes por região ou linha de produto, com visão consolidada para a gestão.
Do pedido ao administrativo
A integração com o mkERP envia a oportunidade ganha para criação de contrato em rascunho e traz de volta ao CRM a posição financeira do cliente.
Crédito visível antes da venda
Valores em aberto, títulos vencidos e limite de crédito aparecem para quem negocia, evitando vender para quem vai travar na liberação.
Ciclo longo com etapas e responsáveis claros
Prospecção
Listas importadas, leads de campanha e indicações entram na base já com origem e responsável, e o que não foi distribuído fica visível.
Qualificação técnica
Especificação, volume e condições ficam em campos personalizados, acessíveis a quem monta o orçamento.
Proposta e negociação
O Kanban mostra valor, etapa e tempo parado de cada negociação, o que permite agir antes de a oportunidade esfriar.
Pedido e recompra
Venda ganha alimenta o administrativo pela integração e mantém o cliente em uma régua de relacionamento para a próxima compra.
Gestão com número, não com percepção
- Dashboards de evolução mensal, metas e ranking por representante e por equipe.
- Comissões acompanhadas junto da venda, com os custos da operação.
- Relatórios personalizados por linha de produto, região ou canal.
- Aplicativo mobile para o representante trabalhar em visita.
Perguntas frequentes
O CRM atende venda B2B com vários decisores?
Sim. Cada cliente pode ter múltiplos contatos registrados, com histórico próprio de interações, o que preserva o contexto de negociações que passam por compras, área técnica e diretoria.
Dá para organizar representantes por região?
Sim. A estrutura de equipes, filiais e níveis de acesso permite organizar a força de vendas por território ou linha de produto, com visão consolidada para a gestão.
A venda ganha chega ao ERP?
Com a integração ao mkERP, a oportunidade ganha é enviada para criação de contrato em rascunho, e o CRM passa a exibir valores em aberto, valores vencidos, títulos vencidos e limite de crédito do cliente.
O que acontece quando um vendedor deixa a empresa?
A carteira permanece na base: contatos, histórico, propostas e tarefas ficam no cadastro do cliente, e as oportunidades podem ser redistribuídas para outro responsável sem perda de contexto.
Traga a sua venda B2B para dentro do CRM
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